Términos y Condiciones para Fotógrafos RAYIO

Contrato de mandato mercantil con representación, de adhesión y aceptación electrónica

Versión: 1.1 Vigente desde: 12/08/2026 Sustituye: la versión 1.0 y cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.

Lea este documento antes de aceptarlo. Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, EL FOTÓGRAFO manifiesta su voluntad de obligarse en los términos aquí expresados, con el valor probatorio que atribuye a los mensajes de datos el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.

CLÁUSULA 1. DEFINICIONES

• Fotografía: cada imagen fija cargada por EL FOTÓGRAFO en la Plataforma para ser ofrecida en venta.
• Comprador: el usuario final que adquiere una o más Fotografías a través de la Plataforma.
• Precio de venta: el monto total pagado por el Comprador por una Fotografía.
• Comisión: la remuneración que corresponde a RAYIO por la gestión del mandato, conforme a la Cláusula 9.
• Liquidación: el pago que RAYIO transfiere a EL FOTÓGRAFO por las ventas recaudadas, neto de Comisión.
• Corte: cada uno de los dos momentos diarios en que se procesan las Liquidaciones.
• Vector facial: la representación matemática (embedding) derivada de un rostro, utilizada únicamente para la búsqueda y correspondencia de Fotografías.

CLÁUSULA 2. OBJETO Y NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO

2.1. EL FOTÓGRAFO confiere a RAYIO un mandato mercantil con representación, en los términos del artículo 1.684 y siguientes del Código Civil y de las disposiciones sobre comisión mercantil del Código de Comercio, para que RAYIO, actuando por cuenta y en nombre de EL FOTÓGRAFO, ofrezca en venta, venda, cobre y liquide las Fotografías que EL FOTÓGRAFO cargue en la Plataforma.

2.2. RAYIO no adquiere la propiedad de las Fotografías ni las revende por cuenta propia. La venta se perfecciona entre EL FOTÓGRAFO, en condición de vendedor, y el Comprador. RAYIO interviene exclusivamente como mandatario e intermediario tecnológico y de cobro.

2.3. En consecuencia, el ingreso propio de RAYIO derivado de este contrato está constituido únicamente por la Comisión. Las cantidades recaudadas que corresponden a EL FOTÓGRAFO no constituyen ingreso de RAYIO, sino sumas recibidas por cuenta de tercero y mantenidas en su beneficio hasta la Liquidación.

2.4. Este contrato no crea sociedad, asociación, cuentas en participación, franquicia, agencia exclusiva ni relación de trabajo entre las partes.

CLÁUSULA 3. ACEPTACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO

3.1. El contrato se perfecciona en el momento en que EL FOTÓGRAFO completa su registro en la Plataforma y marca de forma expresa la casilla de aceptación de estos Términos. La casilla no se presenta marcada por defecto.

3.2. RAYIO conservará constancia electrónica de la aceptación con los datos indicados en el Anexo A, y pondrá a disposición de EL FOTÓGRAFO una copia descargable de la versión aceptada.

3.3. EL FOTÓGRAFO declara ser mayor de edad y tener plena capacidad para contratar. La Plataforma no admite el registro de menores de edad en condición de fotógrafo.

CLÁUSULA 4. INDEPENDENCIA. AUSENCIA DE RELACIÓN LABORAL

4.1. EL FOTÓGRAFO ejecuta su actividad de manera autónoma, con sus propios equipos, por su cuenta y riesgo, sin subordinación jurídica ni sujeción a jornada, horario, cuota de producción, instrucciones de mando ni supervisión disciplinaria por parte de RAYIO.

4.2. EL FOTÓGRAFO decide libremente si fotografía, cuándo, dónde, qué eventos cubre, cuántas Fotografías carga y a qué precio las ofrece dentro de los rangos disponibles en la Plataforma. No existe exclusividad: EL FOTÓGRAFO puede prestar sus servicios a terceros y usar otras plataformas, incluso competidoras.

4.3. RAYIO no paga salario, sueldo, viáticos, bonos ni contraprestación distinta de la entrega de las cantidades recaudadas por cuenta de EL FOTÓGRAFO. No existen prestaciones sociales, vacaciones, utilidades ni beneficios laborales derivados de este contrato.

4.4. Cada parte asume por separado sus propias obligaciones tributarias, parafiscales y de seguridad social.

Nota operativa: los criterios de las Cláusulas 4.1 a 4.3 deben reflejarse también en la práctica diaria y en la comunicación con los fotógrafos. La calificación de una relación como laboral atiende a los hechos y no a la denominación del contrato.

CLÁUSULA 5. OBLIGACIONES DE EL FOTÓGRAFO

• Suministrar datos de identificación veraces y vigentes: nombre o razón social, cédula de identidad o RIF, teléfono, correo electrónico y datos de la cuenta bancaria receptora de las Liquidaciones.
• Mantener actualizados esos datos. RAYIO no responde por Liquidaciones enviadas a cuentas erróneas informadas por EL FOTÓGRAFO.
• Cargar únicamente Fotografías de su propia autoría, en la resolución y formato que exija la Plataforma.
• Abstenerse de contactar al Comprador por fuera de la Plataforma para completar la venta de Fotografías ofrecidas en ella.
• Cumplir las normas, permisos y reglamentos aplicables al lugar y evento donde fotografía, incluidas las condiciones de las Zonas Rayio cuando corresponda.
• Entregar a RAYIO, cuando se le solicite, la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de facturación previstas en la Cláusula 11.

CLÁUSULA 5 BIS. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y CONDICIÓN FISCAL

5 bis.1. RAYIO podrá requerir a EL FOTÓGRAFO, en cualquier momento y como condición para procesar Liquidaciones, los soportes que acrediten su identidad y su condición fiscal: imagen legible de la cédula de identidad y del certificado de RIF, y evidencia de la titularidad de la cuenta bancaria informada.

5 bis.2. Como regla, la verificación se exigirá antes de la primera Liquidación. Hasta completarla, EL FOTÓGRAFO podrá registrarse, cargar y publicar Fotografías, pero RAYIO retendrá las cantidades recaudadas por su cuenta, sin que dicha retención genere intereses ni derecho a indemnización.

5 bis.3. El nombre del titular de la cuenta bancaria receptora debe coincidir con el de EL FOTÓGRAFO. RAYIO no ejecutará Liquidaciones a cuentas de terceros.

5 bis.4. Los soportes se tratan con la finalidad exclusiva de verificación. RAYIO conservará únicamente el resultado de la verificación —condición, fecha, identificación del revisor y huella digital del archivo examinado— y suprimirá las imágenes de los documentos una vez concluida, salvo obligación legal de conservarlas.

5 bis.5. Mientras se conserven, las imágenes se almacenan en un repositorio privado de acceso restringido, distinto del destinado a las Fotografías, y no se emplean para reconocimiento facial ni para ninguna finalidad distinta de la verificación prevista en esta cláusula.

5 bis.6. El suministro de datos falsos o de documentos alterados constituye incumplimiento grave en los términos de la Cláusula 14.

CLÁUSULA 6. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DE EL FOTÓGRAFO

EL FOTÓGRAFO declara y garantiza, respecto de cada Fotografía que carga en la Plataforma, que:

• es su autor y titular de los derechos patrimoniales de autor, o cuenta con autorización suficiente del titular para su explotación en los términos de este contrato;
• la Fotografía no infringe derechos de autor, marcas, derecho a la imagen ni derechos de terceros de ninguna naturaleza;
• fue captada en un lugar de acceso público o en un recinto donde contaba con autorización para fotografiar, y su explotación comercial no requiere autorización adicional que EL FOTÓGRAFO no posea;
• cuando se trate de personas identificables, cuenta con el consentimiento de la persona retratada o la captación se produjo en un contexto y con una finalidad lícita conforme a la legislación venezolana sobre derecho a la imagen y protección de la vida privada;
• no contiene imágenes de niños, niñas o adolescentes en contravención de la ley, ni contenido sexual, violento, discriminatorio, difamatorio o ilícito;
• no ha sido alterada de forma que induzca a error al Comprador sobre el hecho registrado.

EL FOTÓGRAFO se obliga a retirar de inmediato cualquier Fotografía respecto de la cual reciba un reclamo fundado, y a colaborar con RAYIO en su atención.

CLÁUSULA 7. LICENCIA DE USO A FAVOR DE RAYIO

7.1. EL FOTÓGRAFO conserva en todo momento la autoría y la titularidad de los derechos sobre sus Fotografías. Este contrato no implica cesión de derechos de autor.

7.2. EL FOTÓGRAFO otorga a RAYIO una licencia no exclusiva y revocable, sin regalías adicionales a la Comisión, para: (i) almacenar y respaldar las Fotografías; (ii) generar y exhibir previsualizaciones de baja resolución, con marca de agua, con fines de búsqueda y oferta; (iii) procesarlas técnicamente, incluyendo la generación de Vectores faciales, la detección de rostros, el redimensionado y la aplicación de efectos o plantillas solicitados por el Comprador; y (iv) entregar al Comprador el archivo en alta resolución, sin marca de agua, una vez pagado el Precio de venta.

7.3. EL FOTÓGRAFO autoriza a RAYIO a usar un número razonable de sus Fotografías con fines promocionales de la Plataforma, con atribución de autoría. Esta autorización es revocable en cualquier momento mediante solicitud escrita.

7.4. La licencia sobre una Fotografía determinada subsiste respecto de las ventas ya perfeccionadas, aun después de la terminación del contrato, en la medida necesaria para garantizar al Comprador el acceso a lo que adquirió.

7.5. El Comprador adquiere una licencia de uso personal y no comercial de la Fotografía adquirida, en los términos de los Términos y Condiciones de Usuario de la Plataforma.

CLÁUSULA 8. FACULTADES Y OBLIGACIONES DE RAYIO

8.1. En ejecución del mandato, RAYIO queda facultada para exhibir y ofrecer las Fotografías; perfeccionar la venta con el Comprador en nombre de EL FOTÓGRAFO; recibir y verificar el pago del Precio de venta; emitir la factura por cuenta de EL FOTÓGRAFO conforme a la Cláusula 11; entregar el archivo al Comprador; y atender reclamos, autorizando devoluciones cuando proceda.

8.2. RAYIO se obliga a rendir cuentas de su gestión. La Plataforma mantendrá a disposición de EL FOTÓGRAFO un detalle de ventas, Comisiones y Liquidaciones, con acceso permanente y exportable.

8.3. RAYIO puede rechazar, despublicar o suspender Fotografías que incumplan estos Términos, sin que ello genere derecho a indemnización.

8.4. RAYIO presta un servicio de intermediación tecnológica. No garantiza volumen de ventas, ingresos mínimos ni resultados comerciales.

CLÁUSULA 9. COMISIÓN

9.1. La Comisión de RAYIO es del doce por ciento (12%) del Precio de venta de cada Fotografía efectivamente cobrada.

9.2. Promoción de lanzamiento: las primeras cincuenta (50) Fotografías vendidas por cada fotógrafo que se registre durante el período promocional están exentas de Comisión; EL FOTÓGRAFO recibe el cien por ciento (100%) del Precio de venta de esas operaciones. RAYIO informará en la Plataforma la fecha de cierre del período promocional.

9.3. RAYIO podrá modificar el porcentaje de Comisión para ventas futuras conforme al procedimiento de la Cláusula 17. Ninguna modificación afectará ventas ya perfeccionadas.

9.4. Los costos de la pasarela de pago, las comisiones bancarias y los tributos que graven la operación se imputarán conforme a lo informado en la Plataforma al momento de la venta.

CLÁUSULA 10. RECAUDACIÓN, CUSTODIA Y LIQUIDACIÓN

10.1. El Comprador paga el Precio de venta en la cuenta que RAYIO indique. RAYIO recibe esas cantidades por cuenta de EL FOTÓGRAFO y las mantiene registradas como obligación a su favor hasta la Liquidación.

10.2. Las Liquidaciones se procesan en dos Cortes diarios, a las 9:00 a.m. y 5:00 p.m., hora de Venezuela, respecto de las ventas verificadas antes de cada Corte. RAYIO podrá ajustar los Cortes por razones operativas o bancarias, informándolo por la Plataforma.

10.3. La Liquidación se realiza en bolívares, por transferencia o pago móvil, a la cuenta informada por EL FOTÓGRAFO, y equivale al Precio de venta recaudado menos la Comisión.

10.4. RAYIO podrá retener una Liquidación, total o parcialmente, cuando exista un reclamo en curso, una operación con indicios de fraude, un contracargo o una discrepancia en la verificación del pago, informando a EL FOTÓGRAFO el motivo y el plazo estimado de resolución.

10.5. Toda observación sobre una Liquidación debe formularse dentro de los quince (15) días continuos siguientes a su ejecución.

CLÁUSULA 11. FACTURACIÓN POR CUENTA DE TERCEROS Y RÉGIMEN TRIBUTARIO

11.1. EL FOTÓGRAFO autoriza expresamente a RAYIO a emitir, por su cuenta y en su nombre, las facturas y demás documentos fiscales correspondientes a las ventas de sus Fotografías, con indicación de su nombre o razón social y número de RIF, conforme a la normativa vigente sobre facturación por cuenta de terceros y emisión de documentos por medios digitales.

11.2. A tal fin, EL FOTÓGRAFO se obliga a suministrar y mantener actualizado su RIF y sus datos fiscales. Mientras no lo haga, RAYIO podrá limitar la publicación de sus Fotografías o el procesamiento de sus Liquidaciones.

11.3. RAYIO emitirá a EL FOTÓGRAFO la factura correspondiente a la Comisión devengada.

11.4. EL FOTÓGRAFO es el único responsable de declarar y pagar los tributos que se generen por sus ingresos. RAYIO practicará únicamente las retenciones a que esté legalmente obligada y entregará el comprobante respectivo.

11.5. Las partes reconocen que la base imponible de RAYIO por esta operación está constituida por la Comisión, y no por el Precio de venta, en atención a la naturaleza del mandato pactada en la Cláusula 2.

CLÁUSULA 12. DATOS PERSONALES Y DATOS BIOMÉTRICOS

12.1. La Plataforma utiliza reconocimiento facial para que el Comprador pueda encontrar Fotografías en las que aparece. Con ese fin se generan Vectores faciales, empleados únicamente para la búsqueda y correspondencia de imágenes.

12.2. EL FOTÓGRAFO reconoce que, al cargar Fotografías de personas identificables, participa en el tratamiento de datos sensibles y se obliga a: (i) no cargar imágenes obtenidas de forma ilícita o invasiva de la intimidad; (ii) atender de inmediato las solicitudes de retiro de imagen que le sean transmitidas; y (iii) no extraer, copiar ni reutilizar datos de Compradores obtenidos a través de la Plataforma.

12.3. RAYIO tratará los datos personales de EL FOTÓGRAFO únicamente para la ejecución de este contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y la operación de la Plataforma, conforme a su Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

12.4. Toda persona retratada puede solicitar el retiro de una Fotografía en la que aparezca. RAYIO atenderá la solicitud y lo notificará a EL FOTÓGRAFO.

CLÁUSULA 13. MARCA Y PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA PLATAFORMA

13.1. La marca RAYIO, el software, la base de datos, el diseño y todo elemento de la Plataforma son propiedad exclusiva de ECOSIS TECH, C.A. Este contrato no confiere a EL FOTÓGRAFO licencia alguna sobre ellos, salvo el uso de los materiales promocionales que RAYIO ponga a su disposición, sin alterarlos.

13.2. Queda prohibido el acceso automatizado no autorizado, la extracción masiva de contenido y la ingeniería inversa de la Plataforma.

CLÁUSULA 14. CONDUCTAS PROHIBIDAS Y SUSPENSIÓN

14.1. Constituyen incumplimiento grave, entre otras conductas: cargar Fotografías ajenas; simular ventas o manipular el sistema de pagos; desviar Compradores fuera de la Plataforma; suministrar datos falsos; hostigar a Compradores o a otros fotógrafos; y fotografiar sin permiso en recintos que lo exijan.

14.2. Verificado un incumplimiento grave, RAYIO podrá suspender la cuenta, despublicar las Fotografías y retener las Liquidaciones asociadas a operaciones cuestionadas hasta el esclarecimiento de los hechos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

CLÁUSULA 15. RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD

15.1. EL FOTÓGRAFO mantendrá indemne a RAYIO frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o costo derivado del incumplimiento de las declaraciones y garantías de la Cláusula 6, en particular por infracción de derechos de autor o del derecho a la imagen de terceros.

15.2. RAYIO no responde por los daños derivados de fallas de conectividad, del sistema bancario, de fuerza mayor o de causas ajenas a su control razonable. La responsabilidad de RAYIO frente a EL FOTÓGRAFO se limita, en todo caso, a las cantidades recaudadas por su cuenta y no liquidadas.

CLÁUSULA 16. VIGENCIA, REVOCACIÓN Y RENUNCIA

16.1. El contrato tiene duración indefinida y se mantiene vigente mientras EL FOTÓGRAFO conserve su cuenta activa.

16.2. Por su naturaleza, el mandato es revocable: EL FOTÓGRAFO puede revocarlo en cualquier momento, sin expresión de causa, mediante la desactivación de su cuenta o notificación escrita. RAYIO puede renunciar al mandato con quince (15) días continuos de aviso.

16.3. La terminación no afecta: (i) las ventas ya perfeccionadas; (ii) la obligación de RAYIO de liquidar las cantidades recaudadas pendientes, dentro de los quince (15) días continuos siguientes, salvo retenciones legítimas; (iii) la licencia limitada de la Cláusula 7.4 a favor de los Compradores; ni (iv) las obligaciones de indemnidad y confidencialidad.

16.4. Terminado el contrato, RAYIO despublicará las Fotografías no vendidas dentro de un plazo razonable y conservará los registros de las operaciones por el tiempo que exija la legislación fiscal y mercantil.

CLÁUSULA 17. MODIFICACIONES Y CONTROL DE VERSIONES

17.1. RAYIO puede modificar estos Términos. Toda modificación se publicará con un número de versión y una fecha de entrada en vigencia, y se notificará a EL FOTÓGRAFO por correo electrónico o por la Plataforma con al menos quince (15) días continuos de anticipación.

17.2. Las modificaciones que afecten la Comisión o el régimen de Liquidación requerirán una nueva aceptación expresa de EL FOTÓGRAFO en la Plataforma. Si no la otorga, podrá continuar operando bajo la versión vigente hasta la fecha indicada en la notificación y luego revocar el mandato sin penalidad.

17.3. RAYIO conservará el histórico de versiones y la constancia de la versión aceptada por cada fotógrafo.

CLÁUSULA 18. CONFIDENCIALIDAD

Las partes mantendrán confidencial la información técnica, comercial y de datos de usuarios a la que accedan con ocasión de este contrato, obligación que subsiste dos (2) años después de su terminación.

CLÁUSULA 19. LEY APLICABLE, DOMICILIO Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

19.1. Este contrato se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

19.2. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante negociación directa dentro de los treinta (30) días continuos siguientes a la notificación del desacuerdo.

19.3. A falta de acuerdo, las partes eligen como domicilio especial y excluyente la ciudad de Puerto Ordaz, municipio Caroní, estado Bolívar, a la jurisdicción de cuyos tribunales declaran someterse.

CLÁUSULA 20. NOTIFICACIONES Y DISPOSICIONES FINALES

20.1. Las notificaciones se practicarán válidamente al correo electrónico registrado por cada parte. El correo de contacto de RAYIO es soporte@rayio.app.

20.2. La nulidad de una cláusula no afecta la validez de las restantes. La tolerancia de un incumplimiento no implica renuncia a exigirlo en el futuro.

20.3. Forman parte integrante de estos Términos la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Usuario publicados en la Plataforma.

ANEXO A. CONSTANCIA DE ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA

Por cada aceptación, la Plataforma registra y conserva los siguientes datos, que constituyen la prueba del consentimiento:

Texto sugerido de la casilla de aceptación

"He leído y acepto los Términos y Condiciones para Fotógrafos y la Política de Privacidad de Rayio. Autorizo a Ecosis Tech, C.A. a vender mis fotografías en mi nombre y a facturar por mi cuenta, y acepto la comisión del 12% sobre cada venta."

ANEXO B. FIRMA ALTERNATIVA EN FÍSICO

Cuando la aceptación se realice en físico —por ejemplo, en jornadas de captación presencial— se suscribirá el siguiente pie de firma, en dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto:

Por: ECOSIS TECH, C.A. — Nombre: EDGAR ORTEGA — C.I.: V-18.960.823 — Carácter: representante legal

EL FOTÓGRAFO — Nombre: ____________________ — C.I. / RIF: _________________ — Fecha: _____________________

Versión 1.1 · Puerto Ordaz, estado Bolívar, Venezuela · aceptación electrónica